Condiciones de venta

Estas Condiciones Generales regulan el uso, incluso el simple acceso, de la página web www.daichiri.com de Webmate srl incluyendo los contenidos y servicios puestos a su disposición en la misma. Todo usuario que acceda a la página web acepta suscribirse a las Condiciones Generales siempre vigentes en la página web.

El servicio de venta de productos en la tienda en línea daichiri.com, incluidos los contenidos y servicios disponibles en la misma, se rigen por las siguientes condiciones de venta;

Se recomienda leer atentamente los “Términos de Servicio” antes de acceder a nuestro sitio web, ya que al acceder al mismo está dando su consentimiento a nuestras condiciones, si no está de acuerdo con nuestros “términos y condiciones” no podrá acceder a nuestro sitio web.

Cada característica o funcionalidad de nuestro sitio puede estar sujeta a cambios o actualizaciones, puede consultar nuestras “condiciones de venta” cada vez que acceda a esta página. Nos reservamos el derecho de cambiar las condiciones de venta en cualquier momento y es responsabilidad del usuario comprobarlo.

SECCIÓN 1 – Condiciones de venta

Al aceptar estas condiciones de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad o que ha dado su permiso a un menor. empleado para utilizar este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado o, al usar el Servicio, violar cualquier ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

Una violación o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de los Servicios.

SECCIÓN 2 – Condiciones generales

Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) se puede transferir sin cifrar e implica la transmisión a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada cuando se transfiere a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 – Exactitud, integridad y puntualidad de la información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines de información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener información histórica. La información histórica, necesariamente, no está actualizada y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – Cambios en los términos de servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o terminación del servicio.

SECCIÓN 5 Productos o servicios (si corresponde) Es posible que los

productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la producción de cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas o que cualquier error en el Servicio será corregido.

Es posible que la información mostrada sobre el producto o el empaque no esté actualizada o no esté completa. Consulte siempre el producto físico para obtener la información y las advertencias más precisas. Para obtener más información, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente o con el fabricante.

SECCIÓN 6 Exactitud de la información de facturación

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelar un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico y / o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado al realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por revendedores, revendedores o distribuidores.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted si es necesario.

Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 Terceros

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos ningún control o entrada.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o características a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio. Lea atentamente los términos y condiciones de cada tercero utilizado.SECCIÓN

8 Comentarios, comentarios y otras suscripciones

Si, a petición nuestra, envía determinadas contribuciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin nuestra solicitud, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, en línea, por correo electrónico, correo ordinario o de otro modo (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción, modificar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de otra manera por en cualquier caso, los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos la obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o estos Términos de servicio. .

Usted acepta que sus comentarios no infringen ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, ofensivo u obsceno, ni contendrán virus informáticos u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo, o engañarnos a nosotros oa un tercero en cuanto a la fuente de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realiza y su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicitarios de usted o de terceros.

SECCIÓN 9 Información personal

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Para ver nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 10 Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe considerar ninguna actualización o fecha de actualización especificada aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido cambiada o actualizada.

SECCIÓN 11 Uso inapropiado

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, no puede usar el sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que cometan o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier reglamento, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) proporcionar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malintencionado que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier forma que pueda afectar la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otro sitio web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 12 Renuncia de garantías y límites de responsabilidad

No garantizamos, representamos ni garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean precisos o fiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le brindan a través del servicio se brindan (excepto según lo expresamente indicado por nosotros) “tal como están” y “según estén disponibles” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo., Expresa o implícita , incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Daichiri, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciatarios serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente. de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, lucro cesante, ahorros perdidos, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquier servicio o producto adquirido utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, trans colocado o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le advierte de la posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 13 Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Daichiri y a nuestra madre, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes de cualquier reclamo o solicitud , incluso razonables, los honorarios de los abogados, incurridos por terceros debido o como resultado de la violación de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o la violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 14 Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estos Términos de servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, tal determinación no afecta la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 15 Acuerdo completo El

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior. O contemporáneo, ya sea oral o escrito, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no debe interpretarse en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 16 Cambios en los Términos de servicio

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 17 Información

Cualquier pregunta relacionada con los términos del servicio debe enviarse utilizando el formulario en esta página.

SECCIÓN 18 Derecho de desistimiento

18.1 De acuerdo con la directiva europea 2011/83 / EU (la “Directiva”), el Cliente tiene derecho a desistir del contrato firmado con el Vendedor sin dar ninguna razón, dentro de los catorce (14) días desde el día en que recibió los productos comprados.

Modalidades de ejercicio del derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento se considerará correctamente ejercido si el Consumidor ha remitido la comunicación de ejercicio del derecho de desistimiento en los términos anteriores mediante una declaración explícita que, por ejemplo, podrá consistir en:

  • cumplimentación en el formulario específicamente preparado en la página www.daichiri.com/assistenza que será seguido de nuestra comunicación de recepción y / o apertura de la práctica RMA (Autorización de Devolución de Mercancía);
  • en la compilación y envío del formulario descargable preparado específicamente;
  • en una declaración de forma libre enviada por correo electrónico o correo electrónico certificado que contenga:
    • los datos del comprador (nombre, apellidos y dirección);
    • su deseo de ejercer el derecho de desistimiento;
    • los detalles del pedido y / o la identificación del bien comprado sobre el que se va a ejercer el derecho;

Debe enviarse a la siguiente dirección pec@daichiri.com

18.2 En cumplimiento de la Directiva, una vez ejercido el desistimiento del contrato, el Cliente deberá devolver los productos al Vendedor entregándose al mensajero para su envío dentro de los catorce ( 14) días a partir de la comunicación al Vendedor de la decisión de desistir del contrato.

18.3 Dado que el Decreto Legislativo 206/2005 establece en el

  • Art. 57, párrafo 1, que es responsabilidad del Consumidor para enviar los bienes y en el
  • Art. 63, párrafo 1, que “el riesgo de pérdida o daño de las mercancías, por causas no imputables al vendedor, se transfiere al consumidor sólo cuando este último, o un tercero designado por él y diferente del transportista, entra materialmente en posesión de los bienes“en el
  • art. 57, párrafo 2, que
    “El consumidor es el único responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de la manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. El consumidor en ningún caso será responsable de la disminución del valor de los bienes si el profesional no ha informado al consumidor de su derecho de desistimiento de conformidad con el artículo 49, párrafo 1, letra h) “.

Dado que esta información se resalta durante todo el proceso de compra, mientras que un enlace está presente en la parte inferior de cada página, creemos nuestra obligación bajo la segunda oración del art. 57, párrafo 2.

Por lo tanto, si los bienes nos son devueltos dañados o manipulados de tal manera que provoquen una disminución en el valor, informaremos al Consumidor para llegar a un acuerdo amistoso antes de la fecha límite para realizar el reembolso. En caso de no haber acuerdo, nuestra empresa se reserva el derecho de:

  • impugnar el incumplimiento de las obligaciones impuestas al Consumidor y / o
  • tomar las acciones necesarias para proteger sus razones y / o
  • tomar las vías legales más adecuadas para proteger sus derechos.

Por las mismas razones, si el Consumidor proporciona de forma autónoma el envío, le recomendamos que solicite una cobertura de seguro adecuada y no seremos responsables en modo alguno de los daños ocasionados por el transportista. A modo de ejemplo pero no exhaustivo, pueden constituir incumplimiento por parte del Consumidor:

  • la falta y / o rotura y / o destrucción del embalaje por motivos distintos al transporte al Consumidor;
  • la falta de elementos integrales del producto (accesorios, cables, manuales de instrucciones, etc.);
  • signos de uso claros y / o evidentes y / o inequívocos distintos de los estrictamente necesarios para probar el producto;
  • La presencia de daños de cualquier tipo no imputables al transporte al Consumidor.

    El derecho de desistimiento – además del cumplimiento de los términos y métodos descritos en los párrafos 18.1, 18.2 y 18.3 anteriores, se entiende que se ejerce correctamente si se respetan íntegramente todas las condiciones siguientes al mismo tiempo.

Excepciones al derecho de desistimiento,

el derecho de desistimiento debe ejercerse debidamente dentro de los catorce (14) días siguientes a la recepción de los productos; (b) los productos no deben haber sido usados, dañados o arruinados; (c) los productos deben ser devueltos en su estado original, nunca utilizados, sin partes rotas, embalados en su embalaje original completo en todas sus partes (incluyendo toda la documentación y equipo accesorio: manuales, cables, etc.) con embalaje externo adecuado / interior original cuidadosamente sellado; (d) los productos devueltos deben ser entregados al remitente dentro de los catorce (14) días posteriores a la fecha en que notificó al Vendedor su decisión de rescindir el contrato.

El Vendedor realizará las comprobaciones necesarias con el fin de verificar la conformidad de los productos devueltos a las condiciones y términos indicados en el párrafo anterior.Si 

El derecho de desistimiento se ejerce siguiendo los métodos y términos indicados anteriormente, el Vendedor enviará, vía e -mail, la confirmación relativa de la aceptación de los productos así devueltos y el reembolso del importe de los productos devueltos únicamente.

Las sumas serán reembolsadas al Cliente en el menor tiempo posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha en que el Vendedor recibió la mercancía en su almacén, en la dirección indicada. El Vendedor activará los procedimientos de devolución, una vez que se haya verificado la correcta ejecución de los términos y condiciones indicados anteriormente.

Si el Cliente no cumple con los métodos y términos para ejercer su derecho de desistimiento, mencionado en el párrafo 8.5 anterior, no tendrá derecho a un reembolso completo de las sumas ya pagadas al Vendedor. El Vendedor comunicará por correo electrónico la no aceptación de la devolución. Dentro de los catorce (14) días posteriores a la recepción del correo electrónico del vendedor, el Cliente puede optar por recuperar, a su cargo, los productos en el estado en el que fueron devueltos al Vendedor, notificando al Vendedor, de acuerdo con los métodos. que se comunicará. En caso contrario, el Vendedor podrá quedarse con los productos, además de las sumas ya pagadas por su compra. De acuerdo con la Directiva, el Cliente es responsable de la disminución del valor de los productos devueltos, resultante de un uso diferente al previsto para los productos en sí. En este caso, se podrá descontar del reembolso un porcentaje igual a la disminución estimada de valor de los productos y en todo caso entre el 10 por ciento y el 90 por ciento de las cantidades pagadas al vendedor por la compra de los productos devueltos. Una vez que el vendedor ha enviado el correo electrónico de confirmación del pedido, este último procesa rápidamente los pedidos a la logística. Por lo tanto, en el caso de una solicitud por parte del Cliente de cancelación y / o retiro del pedido después del envío de este correo electrónico, el Vendedor podrá retener del reembolso los costos logísticos, incluidos los costos de transporte, incurridos hasta que se envíe la solicitud.

En cualquier caso, las deducciones serán comunicadas específicamente al Cliente por correo electrónico por parte del Vendedor. En el plazo de catorce (14) días desde el envío de esta comunicación por parte del Vendedor con la que se comunicará el importe descontado de la devolución, el Cliente podrá optar por recuperar, por su cuenta, los productos en el estado en que fueron devueltos. al Vendedor, notificándose al propio Vendedor, en la forma que le será comunicada. En caso contrario, el vendedor podrá quedarse con los productos y una cantidad correspondiente al porcentaje deducido de la devolución. El Vendedor no asume ninguna responsabilidad en el caso de productos devueltos por error o artículos olvidados en paquetes o productos devueltos. Daichiri se reservará cualquier acción legal en caso de que se detecte algún intento de estafa en su contra.

La mercancía devuelta puede ser recibida única y exclusivamente por mensajería.