Daichiri s’engage à confier les produits au transporteur le jour même ou dans un délai de 1 jour ouvrable suivant la réception de la commande et du paiement, après quoi le transporteur livrera dans les 48/72 heures, le délai du transporteur variant selon la destination.

Le temps nécessaire augmente en cas de commandes multiples (c’est-à-dire des commandes uniques contenant des marchandises différentes) et dépend du type de marchandises et/ou d’autres variables (vacances, disponibilité de moyens adéquats, etc.) qui ne dépendent pas de Daichiri.

1. la livraison s’effectue au rez-de-chaussée et non à l’étage (certains coursiers proposent encore ce service qui doit cependant être convenu avec eux qui peuvent demander un supplément)
2. si le client a acheté des marchandises particulièrement volumineuses et/ou lourdes, les transporteurs ils devront utiliser des véhicules spéciaux dont les dimensions pourraient empêcher la livraison dans des endroits difficiles d’accès pour ces véhicules.
3. les changements de destination ou les reports de livraisons autres que celles saisies dans la phase de commande entraînent un surcoût à la charge du client. Les commandes
4. reçues avec des données incomplètes ou erronées (adresses, numéros de rue, numéros de téléphone, etc.) seront suspendues et seront entraîner des frais supplémentaires liés au stock dans l’entrepôt du transporteur la
5. livraison sur rendez-vous prévoit un surcoût
6. “marchandises en stock” si le transporteur échoue 3 tentatives de livraison avec des événements justifiables de : client absent, non réponse aux appels et messages, par la suite, notre service client contactera le client par e-mail ou par téléphone pour lui communiquer les coordonnées de l’agence du transporteur en charge de la livraison. Si le client ne répond pas dans les 7 jours, la marchandise retournera à la succursale et les frais de retour et de renvoi de la marchandise seront à la charge du client.
7. Il existe un surcoût logistique mentionné dans la fiche produit de certaines références pour des raisons de surcoût d’emballage.Les
8. erreurs de saisie et toute modification une fois la commande traitée et les documents y afférents émis pourraient entraîner un surcoût administratif.

C’est le devoir du client et devoir. :

1. en cas de livraison d’un produit avec un emballage intact, vérifier l’intégrité du produit avant de signer pour récépissé ou de signer le récépissé soumis à contrôle;
2. dans le cas où l’emballage est endommagé, le client peut accepter ou refuser la livraison en ajoutant les mots «cou cassé à vue» (il est le droit du client d’apposer ces informations et le courrier ne peut opposertout refus légitime).

La loi prescrivant que les risques de dépérissement et d’avarie de la marchandise sont transférés au Client au moment de la livraison, il appartient au Client de vérifier ce qui a été reçu et de nous signaler le manque et/ou la casse d’un ou plusieurs produits en envoyant un e-mail à customerservice@daichiri.com au plus tard 8 jours ouvrés à compter de la réception.

Les signalements reçus avec un retard injustifié peuvent entraîner le refus de la responsabilité à la charge du transporteur et/ou de nous.